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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社micromobilityONE

販売業者の所在地
東京都千代田区神田錦町3-21 ちよだプラットフォームスクウェア 1029

責任者
片桐 晃

サービス料金


サービスメニュー毎に税込価格で表示しています。サブスク及びメンテナンスパックの月額の利用料金(解約時の手数料の有無及び金額、解約可能な時期等の条件を含みます。)については、サブスク及びメンテナンスパックの申込みページに税込み価格で表示しています。そのほか、本サービスの利用の際、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご負担いただく必要があります。

サービスの提供時期

  1. お申し込み時にご希望頂いた日時をもとに調整し、合意した日時にお伺いします。但し、交通状況その他の止むを得ぬ事情により時間帯が前後する、あるいは、日程を再調整させて頂くことがあります。

  2. サブスク及びメンテナンスパックについては、その利用開始日からサービスを利用可能となりますが、サブスク及びメンテナンスパックに基づく個別のサービスのご提供については、上記 1. に従います。

 


お支払い方法

現場での作業着手から完了までスムースに実行する為、また、トラブルを避けるため、事前のクレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済を基本としております。現金をご希望される場合は、個別にご相談ください。

サブスク及びメンテナンスパックにおける月額の利用料については、その申込みページで指定する方法に従ってお支払いいただきます。

サービスのキャンセルについて

  1. 本ウェブサイトの「サービス」ページの各作業項目のページに記載している「キャンセルポリシー」をご覧ください。

  2. サブスク及びメンテナンスパックの有効期間の途中でサブスク及びメンテナンスパックをご解約いただく場合には、サブスク及びメンテナンスパックに係る月額の利用料金2ヶ月分に相当する金額又は有効期間のうちご解約時点以降の残期間に関する未払の月額の利用料金合計額のいずれか低い方の金額(サービス申込みページ又は当社が定める規約等で別途指定する金額がある場合は当該金額)をお支払い頂きます。そのほか、サブスク及びメンテナンスパックのキャンセルに関する事項は当社の定める「mobinteサブスク及びメンテナンスパックに関する特則」の定めに従います。

 


その他
サービスに瑕疵がある場合は、mobinte利用規約の定めに従って対応いたします。特別な販売条件又は提供条件がある商品又はサービスについては、当社のウェブサイト上でかかる条件を表示します。

お問い合わせ先
メール:info@mobinte.com
 

お問い合わせ

【個人情報保護方針の内容についての問合せ先】

修理代行/出張修理

依頼先

(web受付)

※修理・整備・メンテナンス・自転車組み立てなど、ご依頼項目をご記入の上、お申込み(お問合せ)ください。

​その際、防犯登録有無及び型式認定番号の確認をさせて頂きます。

※​修理代行は、お申込み当日(混雑状況により翌日対応)に対応させていただきます。

なお、お申込みお時間により翌日対応となる場合もございます。

リユース商品について

※自転車安全整備士資格を持つ専門のスタッフが一台ずつ丁寧に整備点検、メンテナンスを実施し、クリーニングした安心・安全なリユース自転車をご提供しています。

※在庫状況が逐次反映できていない可能性がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。


※ご希望の商品がございましたら、弊社提携会社よりお取り寄せいたします。なお、ご希望に添えない場合がございますので事前にご了承ください。

【一般】サブスクについて

※国産メーカーの電動アシスト自転車や純正バッテリーを、定額料金でご希望の期間利用できるサブスクサービスをご用意いたしました。

サービスの詳細や、ご希望の商品等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
 

【自転車販売店様・

整備士の方

連絡先

※自転車を含めたマイクロモビリティ全般の修理/整備/メンテナンス等を業務としてご展開されている事業会社様へ、これらサービスの一部を請負事業として弊社と提携して頂けませんでしょうか。

弊社が顧客(モビリティ利用者様)とのつながりを創造します。

まずはお問合せいただけますと幸いです。

※混雑状況により返答にお時間をいただく場合がございます。
※年末年始など休業や短縮営業となる場合がございます。

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